Contra-onderzoek
In de stressvolle dagen direct na een schade wordt u geconfronteerd met schade-onderzoek. De ervaring leert dat verzekerden in deze periode de grootste risico's lopen. Met contra-onderzoek kunt u problemen voorkomen.
De risico's van schade-onderzoek
De twee grote risico's van eenzijdig schade-onderzoek door verzekeringsmaatschappijen:
- Kennisverschil – Verzekerden zijn niet bekend met de procedures en hun rechten. Onderzoekers zijn niet verplicht om hen te informeren.
- Tunnelvisie – Onderzoekers werken voor de verzekeringsmaatschappij en interpreteren een afwijzing als een succes. Hierdoor concentreren ze zich op verdachte omstandigheden.
Hoe kan Custos u helpen?
ustos bekijkt de zaak namens u: met contra-onderzoek herstelt Custos het evenwicht tijdens het schade-onderzoek.
- Custos informeert verzekerden over onderzoeksprocedures en volgt het werk van de onderzoekers van de verzekeringsmaatschappij.
- Custos staat verzekerden bij op cruciale momenten, bijvoorbeeld tijdens het afleggen van verklaringen.
- Custos signaleert knelpunten in een vroeg stadium, zodat verzekerden daarop tijdig kunnen reageren.
Uw verzekeringsmaatschappij doet onderzoek?
Elke zaak is anders. Welke risico's loopt u? Wat kan Custos voor u doen? Neem contact op voor een vrijblijvend eerste advies.
